A disrupção da rede da Agência para a Modernização Administrativa, IP (AMA), devido a ataque informático, está a ter impacto em serviços e plataformas geridos pela SPMS, que ativou os planos de contingência.
No âmbito da Prescrição Eletrónica Móvel (PEM), o envio de receitas por SMS foi temporariamente desativado, garantindo-se o acesso à prescrição através da guia de tratamento impressa e de correio eletrónico.
Os produtos e serviços afetados são:
- PEM Móvel: Impossibilidade de acesso e prescrição de receitas;
- Prescrição eletrónica de medicamentos e Exames Sem Papel: Impossibilidade de envio de receitas e exames por SMS;
- App SNS 24 / Portal SNS 24: Problemas no acesso à aplicação e ao portal (utentes que se encontrem autenticados ou que tenham email inscrito no Registo Nacional de Utentes continuam a poder entrar na App SNS 24);
- Serviços dependentes de envio de SMS, incluindo notificações de vacinação e atestados (em funcionamento apenas para quem tem email configurado);
- Certificado de Carta de Condução: Impossibilidade de emissão;
- Outros serviços associados à Chave Móvel Digital e envio de SMS, essenciais para o funcionamento das plataformas digitais de saúde.
Atualizaremos esta informação logo que seja oportuno.
