A SPMS, através da Direção do Centro Nacional de Telessaúde, realizou, no passado dia 21 de março, um workshop sobre os desafios futuros para o SNS 24. O evento contou com a presença de 25 pessoas de diferentes direções internas – Direção de Administração Geral; Assuntos Jurídicos e Proteção de Dados; Direção Financeira; Central de Compras da Saúde; Recursos Humanos; Arquitetura, Negócio e Análise de Dados – focados na construção de um futuro inovador para o SNS 24.

A sessão teve como objetivo a identificação e o debate sobre os principais desafios e estratégias do SNS 24 para o período de 2024 a 2027, através da recolha das experiências e perspetivas dos participantes em relação ao funcionamento de todos os canais do SNS 24. Os temas abordados incluíram desafios tecnológicos, marca e design, funcionalidades para os canais, impacto social e sustentabilidade ambiental.

O debate promovido durante o workshop refletiu a importância da colaboração interdepartamental e o reconhecimento dos desafios atuais, reforçando o caminho para um SNS 24 mais acessível, inovador e alinhado com os avanços tecnológicos, mantendo sempre o compromisso da inclusão. Este encontro, não só proporcionou um momento informal, colaborativo e construtivo entre os vários participantes, como também destacou o papel fundamental que a inovação tecnológica desempenha na sociedade e nos serviços de saúde, como o SNS 24.

Com esta iniciativa, a SPMS reafirma o seu compromisso com a excelência e a acessibilidade, pilares fundamentais que continuarão a construir um SNS 24 centrado no utente e em todos os desafios do futuro.