Enquanto estruturas de proximidade da população, as farmácias conhecem e vivem de perto os problemas das comunidades que servem. Em Pedrógão Grande, Figueiró dos Vinhos e Castanheira de Pêra, durante os dias em que incêndio que devastou a região se manteve ativo, os farmacêuticos comunitários foram muito além das suas funções. Foram para a rua, ajudar as suas populações, apoiar os seus amigos. São muitos os relatos de histórias dramáticas, de destruição e de vítimas que eram conhecidas da farmácia. A moral está em baixo, mas o espírito de entreajuda bem vivo.